A Microsoftnak a digitális terjesztés mellett már nincs szüksége az igazi boltokra, ezeket bezárja a boltjait. Világszerte az összes üzletüket érinti, kivéve négy boltot, melyek Londonban, Sydneyben, New Yorkban és Redmondban találhatóak, ezeket "élményközpontokká" fogják átalakítani.