A Canon régóta meghatározó szereplője a digitális képalkotási piacnak. Természetesen igyekszik bővíteni szolgáltatások terén is, így az ügyfeleknek felkínálja az image.canon felhőtárhelyet. A profi gépekkel nagyfelbontású, veszteségmentes képeket készítenek, akár raw formátumban. A Canon emberei szoftverfrissítést végeztek a tárhelyszolgáltatásban, ami egy hiba miatt leállt. Ezután elérhetetlen volt a teljes tárhely, majd amikor újraindult, kiderült, hogy az ügyfelek ott tárolt fájljai teljesen és visszahozhatatlanul törlődtek. A hiba a teljes felhasználóbázist érinti, minden június 16. előtt feltöltött fotónak és videónak vége.